jeudi 29 août 2013
mardi 27 août 2013
Travailler dans une startup innovante au Sénégal
Déjà plus d'un de mois de travail effectué au sein de la startup française "Station Energy Services", une phase "d'apprentissage" riche en enseignement.
Mon rôle dans l'entreprise : Chargé de Missions Commerciales et Financières. Tout comme l'intitulé du poste le laisse imaginer, mon travail est réellement pluridisciplinaire.
Voici un aperçu des différents projets sur lesquels j'ai travaillé :
- Prospection commerciale de kits solaires sous contraintes de "stock produits" limités* (voir explication en bas de page)
- Gestion d'un projet de partenariat avec une IMF (Institut de Micro-Finance)
- Création d'une campagne de levée de fonds de 15 000€ sur la plateforme de crowdfunding KissKissBankBank
- Rencontre de bailleurs de fonds internationaux (ONU, Action contre la Faim, WFP, Banque Mondiale ...)
- Campagne communication-marketing : création flyers, vidéo promotion ...
- Transfert de connaissance "managériale" auprès de l'équipe Sénégalaise
Ce que je retiendrai de ce premier mois de stage en startup se résume en un mot : ProActivité
Par définition, les ressources humaines/financières/matérielles sont limitées en startup. Ainsi à l'inverse d'une grande entreprise où la réactivité du personnel (segmentation des tâches) prime, un salarié en PME doit être capable d'adopter un comportement proactif : c'est à dire dresser un carnet de bord des objectifs et faire l'inventaire des moyens mobilisable pour les atteindre.
En bref, être le salarié proactif c'est un peu comme piloter un petit voilier (http://whereistaratari.blogspot.com) au beau milieu d'un océan de Paquebot. Afin de se frayer un chemin et survivre dans les eaux déchaînées du pacifique, le voilier doit établir son carnet de route, étudier les prévisions météo ... Le pilote automatique absent de notre voilier, le mot "passivité" est synonyme de naufrage. Seul ou en équipe, le capitaine est maître de son destin !
* Créé en Novembre 2012, SESn expérimente depuis maintenant presque une année les difficultés du marché Sénégalais. Faute d'étude marché existante, les besoins et ressources financières des clients potentiels étaient inconnus, il était donc impossible de prévoir le stock de produits adéquat.
Nos clients étant majoritairement pauvre et vivant en zone rurale, les produits phares de l'entreprise sont les "petits" kits solaires permettant un accès aux services énergétiques de bases : possibilité de connecter 3-4 Ampoules LED, TV 15", Ventilateurs ...
Or, nos stocks sont également constitué de "gros kits solaires" permettant d'alimenter en énergie de grandes structures du types grandes maisons, restaurants, hôtels, locaux entreprise ... Ces cibles clients sont particulièrement difficile à atteindre, tant par le fait que le marché de l'installation solaire "haut de gamme" est un marché de niche au Sénégal et que s'adresser au client "premium" n'est pas notre métier de base.
La valeur ajoutée de la boîte c'est réellement de développer un réseau de distribution permettant d'amener des services énergétiques de bases aux populations en zones isolées.
Afin de résoudre ce problème social (accès à l'énergie) par une solution économique (projet station energy), la base du social business, il faut des cash-flow. Pour cela il faut aller chercher l'argent où il se trouve, en l’occurrence dans les grandes installations.
Mon rôle dans l'entreprise : Chargé de Missions Commerciales et Financières. Tout comme l'intitulé du poste le laisse imaginer, mon travail est réellement pluridisciplinaire.
Voici un aperçu des différents projets sur lesquels j'ai travaillé :
- Prospection commerciale de kits solaires sous contraintes de "stock produits" limités* (voir explication en bas de page)
- Gestion d'un projet de partenariat avec une IMF (Institut de Micro-Finance)
- Création d'une campagne de levée de fonds de 15 000€ sur la plateforme de crowdfunding KissKissBankBank
- Rencontre de bailleurs de fonds internationaux (ONU, Action contre la Faim, WFP, Banque Mondiale ...)
- Campagne communication-marketing : création flyers, vidéo promotion ...
- Transfert de connaissance "managériale" auprès de l'équipe Sénégalaise
Ce que je retiendrai de ce premier mois de stage en startup se résume en un mot : ProActivité
Par définition, les ressources humaines/financières/matérielles sont limitées en startup. Ainsi à l'inverse d'une grande entreprise où la réactivité du personnel (segmentation des tâches) prime, un salarié en PME doit être capable d'adopter un comportement proactif : c'est à dire dresser un carnet de bord des objectifs et faire l'inventaire des moyens mobilisable pour les atteindre.
En bref, être le salarié proactif c'est un peu comme piloter un petit voilier (http://whereistaratari.blogspot.com) au beau milieu d'un océan de Paquebot. Afin de se frayer un chemin et survivre dans les eaux déchaînées du pacifique, le voilier doit établir son carnet de route, étudier les prévisions météo ... Le pilote automatique absent de notre voilier, le mot "passivité" est synonyme de naufrage. Seul ou en équipe, le capitaine est maître de son destin !
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| Pause Déjeuner - Poulet Yassa avec l'équipe. La communication Interne où un véritable outil de management ! |
* Créé en Novembre 2012, SESn expérimente depuis maintenant presque une année les difficultés du marché Sénégalais. Faute d'étude marché existante, les besoins et ressources financières des clients potentiels étaient inconnus, il était donc impossible de prévoir le stock de produits adéquat.
Nos clients étant majoritairement pauvre et vivant en zone rurale, les produits phares de l'entreprise sont les "petits" kits solaires permettant un accès aux services énergétiques de bases : possibilité de connecter 3-4 Ampoules LED, TV 15", Ventilateurs ...
Or, nos stocks sont également constitué de "gros kits solaires" permettant d'alimenter en énergie de grandes structures du types grandes maisons, restaurants, hôtels, locaux entreprise ... Ces cibles clients sont particulièrement difficile à atteindre, tant par le fait que le marché de l'installation solaire "haut de gamme" est un marché de niche au Sénégal et que s'adresser au client "premium" n'est pas notre métier de base.
La valeur ajoutée de la boîte c'est réellement de développer un réseau de distribution permettant d'amener des services énergétiques de bases aux populations en zones isolées.
Afin de résoudre ce problème social (accès à l'énergie) par une solution économique (projet station energy), la base du social business, il faut des cash-flow. Pour cela il faut aller chercher l'argent où il se trouve, en l’occurrence dans les grandes installations.
jeudi 15 août 2013
Découverte du Lac Rose
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| Une barque de ramasseur de sel |
Le Lac Rose, ou Lac Retba de son vrai nom, est la plus grande ressource saline du Sénégal. La teinte rose du lac s'explique par la présence d'une cyno-bactérie fabriquant une pigmentation rougeâtre pour résister à la concentration de sel.
La concentration en sel du lac est hallucinante : 380g de sel par litre d'eau (soit plus qu'à la Mer Morte). Juste incroyable de flotter dans l'eau, et profiter de ce paysage mêlant des dunes et forêts de Baobab ... et tout cela dans une eau avoisinant une température de 38°
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| Chill |
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| Salin |
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| Paysage de sable |
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| Direction la table du restaurant |
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| Filet de poisson "capitaine" juste succulent |
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| Thiof à la plancha |
En faisant le rallye dans les dunes avec la Laguna du bureau, notre responsable de stage a défoncé le pare-choc arrière et totalement embourbé le véhicule dans les dunes de sables.
Dans ces moments de galère, un rapace de sénégalais est toujours là pour te proposer son aide moyennant finance. Ces derniers ayant les yeux plus gros que le ventre nous annoncent quelques 60 000 CFA (100€) pour un remorquage. On peste, on s'énerve le ton monte avec les locaux. La situation en vient presque au main, lorsque le Sénégalais nous gratifie d'un "Hey Toubab rien n'est gratuit içi, rien n'est gratuit au Sénégal ! Sortez les billets ou restez coincés" ... Une phrase qui résume bien la mentalité d'une partie de la population locale : tout est une question d'argent et d'arnaque.
Bref ! Il nous en faut plus pour crier défaite, et en réfléchissant quelques minutes nous trouvons une solution pour sortir du bourbier notre pauvre Laguna.
Ces escrots de Sénégalais, espérant notre échec et un appel à l'aide nous regardaient avec des yeux plein de $. C'est avec bonheur que nous leur avons dit "Ba Beneen" (au revoir en Wolof).
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| En mode galère |
Restaurant M'Bour
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| Welcome Al Bledi ! |
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| Poulet Yassa (800 CFA : 1,2€) |
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| Thiebou Djeun (Riz rouge au poisson) |
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| Sourire du Sénégal |
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| En pleine préparation de la viande |
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| Le repas du soir est prêt ! |
lundi 12 août 2013
La boucherie du Quartier
Le marché de notre quartier de Ouest-Foire à Dakar. Boucherie, Fruits & Légumes, Hibiscus, Poisson séché et Tissu au programme. Dépaysement et odeurs inattendues garantie !
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| Boucherie |
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| Marche de Ouest Foire |
Weekend de l'Aïd El Fitr (Korité)
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| Mon Bled |
Weekend de fête au Sénégal.
L'heure du Ramadan à sonné, c'est la fin du jeûne pour tous les croyants musulmans et donc le moment de célébrer l'Aïd El Fitr (appelé Korité au Sénégal). Le Korité se déroule traditionnellement le lendemain de la fin du Ramadan.
A ne pas confondre avec l'Aïd El Kebir (Tabaski), qui est la fête du sacrifice. Le Tabaski est prévu pour le 10 du mois de Dhou-al-Hijja, soit le dernier mois du calendrier musulman.
L'heure du Ramadan à sonné, c'est la fin du jeûne pour tous les croyants musulmans et donc le moment de célébrer l'Aïd El Fitr (appelé Korité au Sénégal). Le Korité se déroule traditionnellement le lendemain de la fin du Ramadan.
A ne pas confondre avec l'Aïd El Kebir (Tabaski), qui est la fête du sacrifice. Le Tabaski est prévu pour le 10 du mois de Dhou-al-Hijja, soit le dernier mois du calendrier musulman.
Bref, revenons à au Korité.
Fête familiale par excellence, pour raison personnelle j'ai pris la décision de ne répondre aux multiples invitations de famille pour célébrer cet événement. Cependant, après avoir récolté divers témoignage et passer la fin de journée dans les rues de Dakar j'ai tout de même découvert quelques spécificités de cette fête traditionnelle :
Fête familiale par excellence, pour raison personnelle j'ai pris la décision de ne répondre aux multiples invitations de famille pour célébrer cet événement. Cependant, après avoir récolté divers témoignage et passer la fin de journée dans les rues de Dakar j'ai tout de même découvert quelques spécificités de cette fête traditionnelle :
- Les habits traditionnels Sénégalais dont les jolies "boubou" colorés portées par les femmes.
- La prière en début de matinée (salat al aïd) à la Grande mosquée de Dakar
- L'organisation d'une fête familiale semblable à un jour de Noël en Occident.
- Et .. une tendance haussière dans le taux de décapitation de la population "Mouton"
Après la journée de surf, c'était impressionnant de constater un Dakar calme et silencieux où chacun vaguait à ses occupations familiales et religieuses. Plutôt reposant comme ambiance (excepté
la musique rutilante de la mosquée à 5h30 du matin).
Synonyme d'aumône et de partage, le Korité a été l'opportunité de découvrir de nouvelles saveurs de la cuisine sénégalaise. Malheureusement comme dit lors de mon précédent article, la cuisine sénégalaise est exempte de pâtisserie. Ici si tu veux un dessert tu as le choix entre Salade de fruit, "Mister Freeze"ou aller te chercher un gâteau à la Brioche Dorée. Tragique !
J'ai promis en retour de toute ces victuailles généreusement offerte par nos amis sénégalais, de leur transmettre l'imparable et délicieuse recette du moelleux au chocolat imaginé par ma petite maman. Un Must have !
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| Yassine (droite) notre femme de ménage, et sa soeur venu nous apporter le poulet yassa lors du Korité |
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| Poulet Yassa ... so tasty ! |
Sinon voici quelques anecdotes du weekend :
- Après plus d'une semaine nous avons de nouveau accès à l'électricité à l'appartement
- J'ai goûté un fruit appelé "Mad"qui se déguste avec sel, poivre et piment. Excellent
- Les prières des Iman sénégalais ça groove toujours autant un max dans les rastas bus !
- Amère expérience de commander un Riz à la sauce Kandia (Gombo) dans un restaurant ivoirien ... Don't do that !
- Des méchants pickpocket nous ont attaqué. Bande de con !
Mais surtout quatre grosse sessions de Surf à la plage du Virage. De magnifiques journées sous le soleil avec de belles vagues, de bon potes et une eau super chaude. Encore une nouvelle expérience dans les sport de glisses. L'apprentissage est encore long, de beaux moments en perspective !!!
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| Atiéké Dorade |
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| Soupe Kandia (What the Hell j'ai choisi ça !!) |
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| Al bledi zink |
mercredi 7 août 2013
A la découverte de la Teranga
Après la journée de travail, le directeur Sénégalais de Station Energy Sénégal nous a convié à couper le jeûne du Ramadan avec sa famille. Une occasion en or de vivre une expérience chez l'habitant, d'expérimenter la célèbre Teranga "culture de l'hospitalité sénégalaise", découvrir les rites religieux de l'Islam et déguster des plats délicieux ... accompagnant quotidiennement la rupture du jeûne en période de Ramadan.
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| Petit déjeuner à 20h |
Après s'être réuni entre homme autour d'une table richement garnie de dates, lait en poudre, thé, nesquik, café touba, pain, beurre, Nutella ... C'est enfin la délivrance, nous pouvons enfin boire et manger après cette journée de jeûne épuisante.
Cette rupture du jeûne démarre sous la forme d'un petit-déjeuner où chacun se compose sa tartine de Nutella.
NB : Au Sénégal, il n'y a pas les pâtisseries orientale que l'on retrouve dans les pays du Maghreb. Un local m'a justifié l'inexistence de pâtisseries ou autre sucreries par le fait que les Sénégalais font attention à leur dentition ... et que le sucre ça abîme les dents !
Cette rupture du jeûne démarre sous la forme d'un petit-déjeuner où chacun se compose sa tartine de Nutella.
NB : Au Sénégal, il n'y a pas les pâtisseries orientale que l'on retrouve dans les pays du Maghreb. Un local m'a justifié l'inexistence de pâtisseries ou autre sucreries par le fait que les Sénégalais font attention à leur dentition ... et que le sucre ça abîme les dents !
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| Thiebou yap |
Une fois l'apéritif (sans alcool) servie, attaquons le plat de résistance !! Au menu du soir, un plat typique Sénégalais : le Thiebou Yap (littéralement "riz à la viande").
Le repas étant placé sous le signe du partage, les assiettes individuelles sont absentes du repas au Sénégal. Le repas se passe à même le sol, où chacun armé de sa cuillère est invité à se frayer un chemin jusqu'au petit délice épicé.
... Nul besoin de spécifier qu'après un jeûne d'une journée, j'ai littéralement démonté ce Thiebou Yap.
... Nul besoin de spécifier qu'après un jeûne d'une journée, j'ai littéralement démonté ce Thiebou Yap.
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| Gros gavage ... |
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| Le Thé Ataya symbole de la TERANGA |
Cette immersion chez l'habitant à été l'occasion d'aborder des sujets complexes et débattre de problématiques de développement Nord/Sud, du futur de l'Afrique, de la polygamie, de l'homosexualité, du libéralisme et accessoirement de France/Sénégal 2002 ...
Mon idée actuelle concernant le futur du Sénégal est plutôt sombre. Le pays ne dispose que ressources naturelles à très faible valeur ajoutées (l'arachide), aucune industrie ne s'y développe, la créativité et l'innovation semble inexistante.
Ce pays se repose avec fierté sur sa stabilité politique et sociale. Cependant si le pays est stable c'est que les puissances occidentales, dont la France, ont choisi Dakar comme terre d'accès à l'Afrique de l'Ouest.
Cette stabilité amène :
Mon idée actuelle concernant le futur du Sénégal est plutôt sombre. Le pays ne dispose que ressources naturelles à très faible valeur ajoutées (l'arachide), aucune industrie ne s'y développe, la créativité et l'innovation semble inexistante.
Ce pays se repose avec fierté sur sa stabilité politique et sociale. Cependant si le pays est stable c'est que les puissances occidentales, dont la France, ont choisi Dakar comme terre d'accès à l'Afrique de l'Ouest.
Cette stabilité amène :
- De grands groupes (Nestlé, Danone) ou institutions internationales (ONU) à établir leur siège respectif à Dakar
- Un contexte propice au tourisme de masse (sur la petite côte : Saly)
Cependant, cette stabilité sociale ne tiendra pas longtemps si le pays ne crée pas débouchés économiques pour la population. Si les problèmes de malnutrition semblent inexistants, la pauvreté d'une majorité de la population est choquante. Les gens alternent des quantités de métiers pour subvenir à leurs besoins vitaux, et travaillent parfois même à perte tellement la vision sur leur business est floue. Les inégalités sociales devenant croissante, il ne serait pas étonnant qu'une révolte éclate dans les années à venir. Ceci surtout, si un pays comme la Côte d'Ivoire gagne en stabilité ...
mardi 6 août 2013
Tu sais que tu es au Sénégal quand ... (1)
Voici un éventail d'anecdote faisant l'aperçu de toutes les particularités locales et instants de vie que l'on peut expérimenter au Sénégal. Ces anecdotes sont exhaustives et ne reflètent que ma maigre expérience de quelques semaines sur le territoire Sénégalais.
Tu sais que tu es au Sénégal ...
Quand tous les passants dans la rue t'appellent "Toubab" (littéralement : le blanc) à longueur de journée n'est pas signe de racisme
Quand tu passes tes weekend à surfer
Quand tu passes tes journées à négocier (taxi, nourriture, vêtements)
Quand tu croisent en ville et sur l'autoroute des calèches (tirées par des chevaux oui oui !) se mêlant aux voitures, bus, et autres véhicules non identifiables
Quand la pollution t'as presque assassiné
Quand une température de 30° est un minimum
Quand dormir sans protection anti-moustique est juste impensable
Quand boire l'eau du robinet n'est plus qu'une lointaine habitude
Quand tu bois de l'eau en sachet ou achètes des bidons de 10litres de la marque Kirène
Quand tu ne vas plus au FastFood mais à la Dibiterie du coin
Quand la boulangerie la plus "hype"de la ville est la chaîne française La Brioche Dorée
Quand avec 6000 FCFA (environ 9€) tu manges au restaurant comme un roi.
NB : ne pas abusez du piment sous peine de vivre une expérience des plus atroces
Quand tu dis Nangadef (bonjour, comment ça va?) et Mangi fi Rek (ça va super) à tous les Sénégalais pour leur montrer que le Wolof n'a bientôt plus de secret pour toi
Quand tu croises des vendeurs de Mangue, Datte, Cacahuètes et Recharge Tel. Mobile à chaque coin de rue
Quand tu tombes en panne sur l'autoroute et qu'un mécanicien sort de nulle part pour essayer de bricoler (faire acte de présence) et ainsi récolter quelques FCFA.
Quand vivre sans électricité n'est plus un soucis
Quand te laver au seau d'eau fraîche est non seulement la routine mais également ton petit plaisir
Quand tu ne manges plus rien sans tomber malade (accessoirement lorsque tu arrives à trouver à manger)
Quand en boîte tu sais qu'il faut faire attention de ne pas trop boire sous peine de finir dans un lieu improbable avec une Sénégalaise improbable et se réveiller avec une facture également improbable ! (non expérimenté pour vous rassurer)
Quand tu as dis adieu au Nutella pour le Chocomousse ou autre Chocoléca
Quand tu vénère le café TOUBA !
Quand tu rêve de quitter Dakar pour aller en Casamance
Quand tout tes potes expat' bossent pour l'ONU, l'AFD ...
Quand la viande faisandé est une viande qui a du goût
Quand tu ne bois plus que des bières Gazelle, Flag ou Castel (1,5€ la pinte)
Tu sais que tu es au Sénégal ...
Quand tous les passants dans la rue t'appellent "Toubab" (littéralement : le blanc) à longueur de journée n'est pas signe de racisme
Quand tu passes tes weekend à surfer
Quand tu passes tes journées à négocier (taxi, nourriture, vêtements)
Quand tu croisent en ville et sur l'autoroute des calèches (tirées par des chevaux oui oui !) se mêlant aux voitures, bus, et autres véhicules non identifiables
Quand la pollution t'as presque assassiné
Quand une température de 30° est un minimum
Quand dormir sans protection anti-moustique est juste impensable
Quand boire l'eau du robinet n'est plus qu'une lointaine habitude
Quand tu bois de l'eau en sachet ou achètes des bidons de 10litres de la marque Kirène
Quand tu ne vas plus au FastFood mais à la Dibiterie du coin
Quand la boulangerie la plus "hype"de la ville est la chaîne française La Brioche Dorée
Quand avec 6000 FCFA (environ 9€) tu manges au restaurant comme un roi.
NB : ne pas abusez du piment sous peine de vivre une expérience des plus atroces
Quand tu dis Nangadef (bonjour, comment ça va?) et Mangi fi Rek (ça va super) à tous les Sénégalais pour leur montrer que le Wolof n'a bientôt plus de secret pour toi
Quand tu croises des vendeurs de Mangue, Datte, Cacahuètes et Recharge Tel. Mobile à chaque coin de rue
Quand tu tombes en panne sur l'autoroute et qu'un mécanicien sort de nulle part pour essayer de bricoler (faire acte de présence) et ainsi récolter quelques FCFA.
Quand vivre sans électricité n'est plus un soucis
Quand te laver au seau d'eau fraîche est non seulement la routine mais également ton petit plaisir
Quand tu ne manges plus rien sans tomber malade (accessoirement lorsque tu arrives à trouver à manger)
Quand en boîte tu sais qu'il faut faire attention de ne pas trop boire sous peine de finir dans un lieu improbable avec une Sénégalaise improbable et se réveiller avec une facture également improbable ! (non expérimenté pour vous rassurer)
Quand tu as dis adieu au Nutella pour le Chocomousse ou autre Chocoléca
Quand tu vénère le café TOUBA !
Quand tu rêve de quitter Dakar pour aller en Casamance
Quand tout tes potes expat' bossent pour l'ONU, l'AFD ...
Quand la viande faisandé est une viande qui a du goût
Quand tu ne bois plus que des bières Gazelle, Flag ou Castel (1,5€ la pinte)
Quand à Dakar tu fais la découverte des Talibé. Jeune enfants de la ligue coranique envoyé dans la rue par les Imam pour faire l'aumône et subvenir à leurs besoins vitaux.
Quand Inchallah' est devenu ta philosophie
Quand tu commences à tomber amoureux de l'Afrique malgré tes incompréhensions de la vie locale
...
La suite au prochain épisode !!
Quand Inchallah' est devenu ta philosophie
Quand tu commences à tomber amoureux de l'Afrique malgré tes incompréhensions de la vie locale
...
La suite au prochain épisode !!
jeudi 1 août 2013
Weekend Surf & Ile N'Gor
Après une semaine de travail intense aux bureaux de Station Energy ...
- Création d'une campagne de levée de fonds sur KissKissBankBank
- Recherche des bailleurs de fonds
- Prise de contact avec les IMF (Institution de micro-finance)
- Prospection commerciale dans les hôtels-restaurants de Dakar
L'heure était venu d'effectuer la "descente" et profiter des activités offertes aux alentours de Dakar.
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| Marché pêcheur sur la plage de Yoff |
Surf - Plage Almadies à Dakar - Spot du Virages
Température de l'eau impeccable, soleil, swell de folie ... conditions idéales pour aller surfer. Armer de ma longboard, je passe une journée au Paradis.
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| Session Surf |
NB : Pour la prochaine fois, mettre de la crème solaire !
Ile N'Gor - Dakar
Après l'habituelle séance négociation du taxi, direction les Almadies et l'embarcadère pour aller rejoindre l'île de N'Gor situé à quelques centaines de mètre de la plage pour quelques 500 FCFA A/R.
L'île de N'Gor restaurant, plage privée, pêche au gros et surf-camp (ici les vagues s'évaluent à 3m). Après une visite de l'île sous un soleil de plomb, nous prenons la direction d'une plage privée pour une après-midi "chilling" intense.
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| Vision de Dakar depuis l'île N'Gor |
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| Que dire ? |
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| Plage N'Gor |
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| Street-Food à N'Gor |
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| Sunset |
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